Groupes électrogènes diesel YANMAR refroidis par eau
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Groupes électrogènes diesel KOFO refroidis par eau
Groupes électrogènes diesel RICARDO refroidis par eau
Avantages des produits
Formation professionnelle
Nous disposons d'une formation pré-emploi complète, d'une formation pratique et d'un système de formation après-vente, couvrant tout, des connaissances des produits et des procédures d'exploitation au dépannage. Tous les employés sont certifiés et autorisés à travailler. Nous fournissons également une formation gratuite à l'utilisation et des instructions de maintenance aux clients, en veillant à ce que chaque utilisateur puisse utiliser le groupe électrogène de manière sûre et compétente et réduire les risques d'utilisation.
Assistance technique
Nous proposons un accompagnement technique individuel à chaque étape : conception de la solution, dimensionnement de la puissance, aménagement du centre de données, installation sur site, mise en service et optimisation du fonctionnement. Nos ingénieurs assurent un suivi complet. Nous proposons également des solutions techniques adaptées aux conditions d’exploitation particulières afin de résoudre rapidement les difficultés rencontrées.
Service client dédié
Nous proposons un service client personnalisé, avec un interlocuteur dédié qui suit chaque étape, du conseil et de la commande jusqu’à la production, la livraison et l’après-vente. Nous répondons rapidement, communiquons l’avancement en temps réel et assurons un suivi proactif afin de simplifier les échanges et d’améliorer votre expérience.

Services logistiques
Nous avons mis en place un système de logistique et de distribution efficace à l'échelle nationale et nous entretenons des partenariats à long terme avec des flottes de logistique réputées, assurant la sécurité, le contrôle et des délais de livraison stables. Nous fournissons des solutions professionnelles d'emballage, de levage et de transport adaptées aux spécifications du produit, garantissant que les groupes électrogènes sont livrés intacts et à temps.
Qualité des produits
Adhérant strictement au contrôle de la qualité national et aux normes de l'industrie, les produits font l'objet de multiples inspections de précision et de tests de vieillissement, de l'approvisionnement en matières premières à la livraison finale des produits. Ils sont stables, durables, économes en carburant et ont un faible taux de défaillance. Certifiés par ISO9001, CE et d'autres normes, ils sont fiables et adaptés pour une exploitation à long terme dans divers scénarios, y compris les applications industrielles, commerciales et de secours.
Équipements de pointe
Des équipements de production et d’essai de haute précision ainsi que des lignes automatisées assurent l’efficacité de la production et la précision de l’assemblage. Grâce à des moteurs thermiques, des moteurs électriques et des systèmes de commande avancés, nos produits offrent un faible niveau sonore, de faibles émissions, une protection intelligente et une surveillance à distance, au rythme des évolutions technologiques du secteur.
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services de qualité
Dernières actualités
La technologie d'assemblage des générateurs est maintenant très mature, et l'apparence et les paramètres de base sont en effet très similaires. Cependant, la valeur d'un générateur réside dans sa « stabilité opérationnelle à long terme ».
Nos avantages sont :
- Sélection détaillée du matériel : Nous respectons des normes industrielles élevées dans des domaines que vous ne pouvez pas voir, comme les harnais de câblage, les vis et les processus de peinture, éliminant les situations où les générateurs « rouillent en trois ans ou fuient l'huile en cinq ans ».
- Essais prélivraison : De nombreux concurrents « montent et démarrent », tandis que nous « effectuons toujours des essais à pleine charge » pour s'assurer que le premier lot de générateurs que vous recevez peut produire normalement de l'électricité.
- Notre différence : nous ne fournissons pas seulement une machine, mais aussi une équipe qui vous accompagne avec une formation professionnelle et des conseils techniques. Les caractéristiques techniques peuvent évoluer, mais l’expérience de notre équipe de service continuera de s’enrichir.
La différence de prix tient principalement à la « prévention et au contrôle des risques après vente » et au « délai de réponse aux défaillances ».
- Logique petite usine: Une fois la machine vendue, c'est tout. Ils pourraient même ne pas être en mesure de vous joindre par téléphone. En cas de problème, la perte due au temps d'arrêt d'une journée pourrait être équivalente à la différence de prix de plusieurs machines.
- Notre approche : nos prix incluent une assistance client disponible 24 h/24, l’assurance logistique et les frais de déplacement liés à l’assistance technique. L’achat d’un groupe électrogène s’apparente à une assurance : le budget supplémentaire vous apporte la tranquillité d’esprit en réduisant le risque de panne aux moments critiques.
Non seulement nous fournissons de la formation, mais nous devons enseigner jusqu'à ce que tout le monde sache comment!
Beaucoup de concurrents ne vendent que des machines, mais nous savons que de nombreux électriciens de clients sont à temps partiel, ou même n'ont jamais travaillé avec des moteurs diesel. Nous avons un processus de formation normalisé :
- Post-livraison: Nous fournissons une bibliothèque de tutoriels vidéo et des manuels illustrés pour simplifier les codes de défaut complexes.
- Garantie finale : même si vous rencontrez un problème au milieu de la nuit, un appel vidéo à nos techniciens permet d’obtenir une assistance à distance. Notre objectif est de vous aider à passer de l’appréhension à une utilisation en toute confiance.
C’est pourquoi nous avons mis en place un service client dédié. Vous bénéficiez d’un interlocuteur responsable, sans avoir à relancer sans cesse le groupe après-vente.
- Principe de responsabilité dès le premier contact : votre interlocuteur reste responsable du suivi jusqu’à la résolution complète.
C'est là que notre valeur d'orientation technique est démontrée. Les générateurs conventionnels sont en effet sujets à des "problèmes d'acclimatation" dans des environnements difficiles. Cependant, notre équipe d'ingénierie effectuera des modifications ciblées avant la livraison en fonction de vos conditions de travail locales:
- De fortes projections de brouillard salin en bord de mer ? Nous renforçons la protection avec un revêtement anticorrosion.
- Un chantier très poussiéreux ? Nous installons des filtres à air renforcés.
- Nous ne vendons pas de produits génériques, mais plutôt des solutions optimisées sur le plan technologique et adaptées à votre environnement.
- Emballage professionnel: Pour les articles lourds comme les générateurs, nous utilisons des caisses pleines en bois pour l'emballage, qui est beaucoup plus sûr que le transport ordinaire non emballé.
Nous faisons des affaires à long terme. Même si vous ne coopérez qu'une fois, vous êtes notre client à vie.
- Approvisionnement en pièces de rechange : nous gardons les pièces courantes en stock toute l’année et pouvons les expédier par messagerie express.
- Suivi régulier : votre interlocuteur dédié vous rappelle les échéances d’entretien de votre équipement.
- Nous ne poursuivons pas des ventes ponctuelles. Nous espérons que grâce à des réponses opportunes et des pièces de rechange fiables, vous penserez toujours à nous d'abord lorsque vous aurez besoin de faire votre prochain achat.
